PS5 Görüntü Gelmiyor mu? Beyaz Işık, Mavi Işık ve HDMI

Kısaca: PS5’in ışığı sabit beyaza dönüyor ama ekranda “Sinyal yok” yazıyorsa konsol açılmış demektir; sorun büyük ihtimalle kablo, ayar ya da HDMI soketidir. Işık mavi yanıp sönüp beyaza hiç geçmiyorsa bu bir görüntü sorunu değil, açılış arızasıdır. Aşağıda ikisini nasıl ayıracağınızı, evde neleri deneyebileceğinizi ve soket değişiminin nasıl yapıldığını anlatıyoruz.

1. Önce ışığa bakın: beyaz mı, mavi mi?

Konsolu açın ve öndeki ışık şeridini yarım dakika izleyin. Teşhisin yarısı buradan çıkar.

Beyaz ışıkta görüntü yoksa aşağıdaki kontrollerle çoğu zaman sorunun nerede olduğunu kendiniz bulabilirsiniz. Yanıp sönen mavi ışıkta ise evde yapılacak fazla bir şey yoktur; konsolun teşhis edilmesi gerekir.

2. Beyaz ışık var, görüntü yok: evde 3 kontrol

Kontrol 1 — Başka bir kablo, başka bir giriş

HDMI kablosu dışarıdan sağlam görünse de içinden kopmuş olabilir. Mümkünse başka bir HDMI kablosu deneyin ve TV’nin farklı bir girişine takın (HDMI 1 yerine HDMI 2 gibi). TV’nin kaynak seçiminin doğru girişte olduğundan emin olun. Elinizde ikinci bir TV ya da monitör varsa onunla da deneyin.

Kontrol 2 — Güvenli modda çözünürlüğü sıfırlayın

Konsol 4K/120 Hz ya da HDR gibi TV’nizin desteklemediği bir ayarda kaldıysa görüntü gelmeyebilir. Güvenli mod bu ayarı sıfırlamanızı sağlar:

1. Konsolu tamamen kapatın; ışık tamamen sönsün.
2. Güç düğmesine basılı tutun. İlk bip sesinden sonra bırakmayın; yaklaşık 7 saniye sonra gelen ikinci bipte bırakın.
3. DualSense kolunu USB kablosuyla konsola takın ve PS tuşuna basın.
4. Güvenli mod menüsü ekrana gelirse “Video Çıkışını Değiştir” › “Çözünürlüğü Değiştir” seçeneğiyle görüntüyü sıfırlayın.

Güvenli mod menüsü ekrana geliyorsa soket büyük ihtimalle sağlamdır; sorun ayardaydı. Güvenli modda da hiç görüntü yoksa şüphe kablo ya da sokete kayar.

Kontrol 3 — Soketin içine ışıkla bakın

Konsolun arkasındaki HDMI girişine telefonunuzun fenerini tutup yakından bakın:

• Ortadaki dil eğilmiş ya da kırılmış mı?
• İçerideki ince pinlerden biri geriye itilmiş ya da yerinden çıkmış mı?
• Kablo takılıyken soket gövdesi sallanıyor mu?
• Kabloyu hafifçe oynatınca görüntü bir gelip bir gidiyor mu?

Bunlardan biri varsa sorun büyük ihtimalle sokettedir. Fotoğrafını çekip WhatsApp’tan gönderirseniz çoğu zaman fotoğraftan ön bilgi verebiliriz.

Atölyemizde mikroskop altında incelenen bir PS5 HDMI soket bölgesi.

3. HDMI soketi neden bozulur?

PS5’in HDMI soketinde 19 tane çok ince pin vardır ve soket anakarta lehimlidir. Atölyeye gelen konsollarda en sık gördüğümüz sebepler:

• Kablo takılıyken konsolu taşımak ya da yerinden çekmek: fiş soketi kaldıraç gibi zorlar.
• Konsolun arkasının duvara ya da TV ünitesine dayalı durması: fiş sürekli bükülü kalır, bu yük zamanla lehimleri çatlatır.
• Kabloyu açılı ya da zorlayarak takmak: pinler eğilir.
• Kablonun ayağa takılıp çekilmesi: soket bir anda kalkabilir.

Yapmayın: Görüntü gidip geliyor diye fişi elle bastırmak ya da araya kâğıt, kürdan sıkıştırmak. Eğilmiş pinler birbirine değerse kısa devre olabilir; zorlanan soket anakarttaki pedleri de koparabilir. O zaman basit bir soket değişimi, daha uzun süren bir ped onarımına dönüşür.

4. HDMI soket değişimi nasıl yapılır?

Atölyemizde (Çengelköy, Üsküdar) süreç şöyle işliyor:

1. Ücretsiz teşhis: Konsol bilinen sağlam bir kablo ve ekranla denenir, soket mikroskop altında pin, gövde ve lehim açısından incelenir. Sorun soketten değilse soket değiştirilmez.
2. Söküm: Anakart çıkarılır, hasarlı soket pedlere zarar vermeden sökülür.
3. Montaj: Orijinal HDMI soket lehimlenir. Kalkan ped ya da kopan yol varsa mikroskop altında ince telle yeniden bağlanır.
4. Test: Görüntü, ses ve farklı çözünürlükler denenir, konsol oyunda çalıştırılır.

Zorlanan soketin kaldırdığı pedler. Bu durumda soketle birlikte ped onarımı da gerekir.

Fiyatlara parça ve işçilik dahildir. Konsol aynı gün teslim edilir, işlem 6 ay garantilidir. Ayrıntılar ve onarım fotoğrafları için PS5 HDMI soket değişimi sayfamıza bakabilirsiniz.

Not: Konsolunuz hâlâ Sony garantisindeyse önce garantiye başvurmanızı öneririz; bağımsız bir serviste açılan konsolun üretici garantisi düşer. Biz Sony yetkili servisi değiliz; garantisi bitmiş konsollara hizmet veriyoruz.

Sık sorulan sorular

HDMI soketi değişince oyunlarım ve kayıtlarım silinir mi?

Hayır. Soket değişimi yalnızca arka paneldeki bağlantı noktasına yapılır; depolamaya ve yazılıma dokunulmaz. Oyunlarınız, kayıtlarınız ve hesabınız olduğu gibi kalır.

Sorunun kablodan mı soketten mi olduğunu nasıl anlarım?

Başka bir kabloyla ve başka bir TV girişiyle deneyin. Güvenli mod ekrana geliyorsa sorun ayardadır. Hiçbiri işe yaramıyorsa ve soketin içinde eğik pin ya da sallanma varsa sorun sokettedir. Emin olamazsanız atölyede ücretsiz teşhis ediyoruz.

Mavi ışık yanıp sönüyor, bu da HDMI arızası mı?

Genellikle hayır. Işık beyaza hiç geçmiyorsa konsol açılışı tamamlayamıyordur; bu HDMI soketiyle ilgili değildir. Konsolun teşhis edilmesi gerekir; fiyat teşhisten sonra belli olur.

PS5 HDMI soket değişimi ne kadar sürer?

Atölyeye getirilen konsol aynı gün teslim edilir.