Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Dijital Onarım – Telefon, Tablet, Bilgisayar, PS5 Teknik Servisi (Ertuğrul Özcan) tarafından işletilen dijitalonarim.com ve shop.dijitalonarim.com web siteleri için geçerlidir.

2. Toplanan Bilgiler

Siteyi ziyaretiniz sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (form doldururken)
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi (sipariş verildiğinde)
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri (analitik amaçlı)
• Çerez (cookie) verileri

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

• Hizmet sunumu ve sipariş işlemleri
• Müşteri hizmetleri ve destek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onay ile)
• Site performansının iyileştirilmesi (anonim analitik)

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Kargo firması ile teslimat amacıyla (yalnızca gerekli veriler)
• Ödeme işlemcisi (PayTR) ile güvenli ödeme için
• Yasal zorunluluk halinde kamu kurumları ile

dışında hiçbir üçüncü şahıs ile paylaşılmaz ve ticari amaçla satılmaz.

5. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve uygunluğunu öğrenme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Zararların giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi support@dijitalonarim.com adresine iletebilirsiniz.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, analitik veri toplamak ve tercihleri hatırlamak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

7. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL şifreleme (HTTPS) ile korunur. Sunucularımız güncel güvenlik standartlarına uygun olarak yapılandırılmıştır. Veri ihlali durumlarında yasal bildirimler yapılır.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanır. Son güncelleme tarihi: 31.10.2026

9. İletişim

E-posta: support@dijitalonarim.com
Telefon: 0534 499 60 62
Adres: Çengelköy Güzeltepe Mahallesi Namazgah Caddesi No:19/1 Üsküdar/İstanbul, Türkiye