Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI:
Ünvan: Dijital Onarım – Telefon, Tablet, Bilgisayar, PS5 Teknik Servisi (Ertuğrul Özcan)
Adres: Çengelköy Güzeltepe Mahallesi Namazgah Caddesi No:19/1 Üsküdar/İstanbul, Türkiye
Telefon: 0534 499 60 62
E-posta: support@dijitalonarim.com

ALICI:
Ad Soyad / Ünvan: [Sipariş Bilgileriniz]
Adres: [Teslimat Adresiniz]

2. KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRÜN VE TESLİMAT

3.1. Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin verildiği andaki bilgilerden ibarettir.
3.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak şartıyla ALICI'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilecektir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.
4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.3. Ürünün teslimatı sırasında kargo yetkilisi önünde kontrol edilmesi ve hasarlı paketlerin teslim alınmaması ALICI'nın sorumluluğundadır.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması şarttır.

Cayma Hakkının İstisnaları:
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (örn: ambalajı açılmış kulaklık, jelatini sökülmüş ekran koruyucu, montajı yapılmış yedek parçalar) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6. İPTAL VE İADE PROSEDÜRÜ

EFT/Havale ile yapılan ödemelerde iade, ALICI'nın belirttiği banka hesabına 3-5 iş günü içinde yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, ALICI'nın kartına yapılır ve bankanın iç işleyişine bağlı olarak yansıması sürebilir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapılır.